Fraude bancario o phishing:
como actuar
y recuperar tu dinero

Sentimos mucho que hayas sido víctima de una estafa.
No des nada por perdido. Estudiaremos tu caso para intentar recuperar
cada euro que te han quitado y frenar las consecuencias del fraude.

🢂 ¿TE OCURRE ALGO DE ESTO?

Han realizado cargos en tu cuenta o tarjeta sin autorización.

Facilitaste tus datos o claves víctima de un engaño

Has accedido a un enlace o mensaje fraudulento.

Localizas transferencias o Bizum en tu cuenta que tú no reconoces.

Recibiste una falsa llamada del servicio de seguridad del banco.

Si te ha ocurrido algo de esto, has sido víctima de fraude bancario.
Actuar a tiempo puede marcará la diferencia.

Estudio inicial sin compromiso.

Si has sufrido un fraude,
actuar rápido es clave

Los fraudes digitales aumentan cada día y miles de
personas se ven afectadas sin saber cómo reaccionar.

Pero lo importante no es solo lo que ha pasado, sino lo que
haces a partir de ahora. En muchos casos el dinero se
puede recuperar si se actúa con rapidez.

QUÉ HACER SI TE HA OCURRIDO

Si has sufrido un fraude:
  • Contacta e informa inmediatamente a tu banco.
  • Solicita el bloqueo urgente de tarjetas y cuenta.
  • Revisa las operaciones potencialmente frauduletas.
  • Recopila todas las pruebas posibles.
  • Denuncia los hechos ante Policía o Guardia Civil.
Después, analizaremos el caso en profundidad.

Cómo podemos ayudarte en casos de fraude

  1. Analizamos lo ocurrido.
  2. Te orientamos sobre los siguientes pasos.
  3. Depuramos responsabilidades.
  4. Evaluamos las posibles vías de acción.
  5. Solo actuamos si existen posibilidades reales de
    recuperar tu dinero.
  6. No hacemos promesas vacías

Cuándo se puede reclamar un fraude bancario

En muchos casos sí es posible reclamar al banco cuando:

  • No se han aplicado medidas de seguridad adecuadas.
  • No se han bloqueado movimientos sospechosos a tiempo.
  • Se han autorizado pagos sin una verificación reforzada de identidad.
  • No actuó con diligencia tras detectarse el fraude.
  • Existen fallos en los controles de seguridad de la entidad.

 

Cada caso debe analizarse técnicamente. Si existe base legal,
reclamaremos para recuperar tu dinero.
Y si no la hay, te lo diremos con total claridad.

No tengas
miedo.
Recuperaremos
tu dinero.

Si tu ganas, nosotros ganamos.

LO QUE DIFERENCIA A ICG

Defendemos solo una parte: la tuya.

No trabajamos para bancos ni entidades financieras.

Analizamos cada caso con criterio y actuamos cuando corresponde.

Cómo funciona el proceso tras un fraude

1. Analizamos tu caso.

2. Te explicamos todo con claridad.

3. No te prometemos resultados irreales.

4. Solo procedemos si hay base legal.

5. Estudiamos todas las soluciones posibles .

6. Ejecutamos la que más te beneficie.

Sin compromiso inicial.

Preguntas frecuentes sobre
fraude y phishing

¿Se puede recuperar el dinero?
En la mayoría de los casos el dinero se puede recuperar.
Analizamos el fraude y activamos reclamaciones.

¿Qué hace el despacho?
Actuamos legalmente frente al banco y frente a quienes han
cometido el fraude.

¿He facilitado mis datos, es culpa mía?
Es muy poco probable. Los fraudes están diseñados para
engañar incluso a personas prudentes. En muchos casos el
problema está en los fallos de control y seguridad del banco.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
El plazo depende del caso, pero cuanto antes se analice el
fraude, más opciones hay de reclamar.

Cuanto antes actúes, más opciones tendrás.

Cuéntanos qué ha pasado y te ayudamos a valorar tus opciones.

Respuesta clara. Sin compromiso.

Analizamos todos los casos.
Explicamos todo con claridad.
Sin promesas irreales.